Kargo Politikası

Son Güncelleme: 02.07.2026

Lusha Piercing olarak siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını önemsiyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır.

• El işçiliği gerektiren ürünlerimizin hazırlanma süresi ürün sayfasında belirtilen süreye göre değişebilir.

• Hazırlanan siparişler mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir.

Kargo Süreci

• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile kargo takip bilgisi iletilir.

• Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücreti, kampanya dönemleri dışında ödeme ekranında siparişe yansıtılır.

• Ücretsiz kargo kampanyaları belirli dönemlerde veya belirli tutar üzerindeki siparişlerde uygulanabilir.

Teslimat

• Siparişler yalnızca teslimat adresinde bulunan yetkili kişilere teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketin ezilmiş, açılmış veya hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmanız ve paketi teslim almamanız tavsiye edilir.

Yanlış veya Eksik Adres

Müşteri tarafından girilen eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Lusha Piercing sorumlu değildir. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanızı öneririz.

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, olumsuz hava koşulları, resmi tatiller, grev, ulaşım sorunları veya kargo firmalarından kaynaklanan olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilmeye çalışılır.

Sipariş Takibi

Kargonuzun durumunu, siparişiniz kargoya verildikten sonra size iletilen takip numarası ile kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@lushapiercing.com.tr

Web Sitesi: https://lushapiercing.com.tr